Что дают «Мои настройки»
«Мои настройки» меняют поведение только для текущего пользователя, а не для команды. Экран есть в двух местах: в настройках приложения — общие личные параметры, в настройках проекта — те же параметры для одного проекта. Проектные значения перекрывают общие: при открытии проектной формы приложение берёт общие значения и накладывает на них проектные.
Сохранение записывает весь показанный набор, а не только изменённую галочку. Поэтому проверяйте форму целиком, если заходили в неё давно.
Счётчик на иконке
Счётчик на иконке приложения показывает задачи, требующие внимания. Просроченные задачи, задачи со сроком сегодня и завтра считаются всегда; переключатель «Считать задачи с приоритетом high и critical» добавляет к ним остальные высокоприоритетные задачи. По умолчанию он выключен — включите, если работа идёт в первую очередь по приоритету, а не по сроку.
События уведомлений
Переключатели задают дополнительные уведомления — те, которые приходят, когда вы не участвуете в задаче. Исполнитель, наблюдатель и упомянутый получают свои уведомления независимо от этих галочек. Все события выключены, пока вы не сохранили настройки.
Подписи событий в форме выведены по-английски; ниже — что означает каждое:
- «Assigned to me» — задачу назначили на вас.
- «Assignee changed» — у задачи сменился исполнитель.
- «New comment» — в задаче появился комментарий.
- «Status changed» — задачу обновили, включая смену статуса.
- «Mention @user» — вас упомянули в комментарии.
- «New subtask» — в задаче появилась подзадача.
- «Added as watcher» — вас добавили в наблюдатели.
- «Deadline approaching (24h)» — срок задачи наступает; приходит от ежедневного задания по расписанию.
- «Deadline overdue» — срок задачи прошёл; тоже приходит от задания по расписанию.
- «Task created» — в проекте создана задача.
- «Task deleted» — задача удалена.
Для двух событий о сроках канал один — электронная почта, адрес берётся из контакта исполнителя. Остальные события уходят по каналам из списка ниже.
Каналы доставки
Список задаёт порядок, в котором приложение пробует доставить уведомление: письмо, Telegram, Max, вебхук. Доставка идёт по порядку и останавливается на первом успешном канале, а не отправляется во все сразу — поэтому первым ставьте тот, который читаете чаще.
Перетаскивание меняет порядок, × убирает канал из списка, + добавляет. В списке видны только те каналы, которые включил администратор приложения; если нужного канала нет, обратитесь к нему (статья «Транспорты уведомлений и проверка доставки»).
Workflow по умолчанию
Поле есть только в проектной форме. Оно задаёт процесс, который подставляется в новую задачу, если вы не выбрали другой: значение «Автоматически» оставляет выбор за приложением, либо укажите один из подключённых к проекту процессов.
Это личное предпочтение, а не настройка проекта: оно не подключает новый процесс, не меняет его статусы и не влияет на коллег. Если у вас нет права управления проектом, список процессов в форме может не показываться.
Тест уведомления
На проектной вкладке можно проверить доставку на себе: выберите канал и нажмите «Отправить тест». Проверяется именно тот канал, который выбран, поэтому после смены реквизитов тест нужно повторить.
Если тест не приходит через Telegram или Max, проверьте числовой идентификатор в своём контакте и то, что диалог с ботом начат.
Что важно учесть
Проектные значения важнее общих — если уведомление «пропало» в одном проекте, сначала посмотрите его «Мои настройки» в этом проекте.
Одна отмеченная галочка не проверяет доставку: нужен и включённый канал, и правильно заполненные реквизиты. Для событий о сроках дополнительно должно работать ежедневное задание по расписанию (статья «Задания cron»).
